『顧客ニーズの的確な把握と顧客満足の向上を目指し、
品質マネジメントシステムの要求事項の満足と、
そのシステムの有効性を継続的に改善することにより、
顧客の信頼と満足を得る確かな製品とサ−ビスを提供する』

「個人パワーを結集し組織力を高め、顧客ニーズに応える」